FAQ

Renovify est la plateforme qui numérise le bouche-à-oreille et fait ainsi le lien entre les particuliers et le secteur de la construction en offrant un soutien dans la recherche d’un professionnel local fiable ainsi qu’en augmentant la visibilité des entreprises de construction.

Il vous suffit d’entrer votre localisation et le type d’artisan que vous recherchez dans la section des filtres. Parcourez les professionnels sur la carte, lisez les avis et choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Oui, notre plateforme privilégie les avis d’utilisateurs réels. Nous encourageons les utilisateurs à partager leurs expériences honnêtes via la plateforme Trustpilot ou par le biais d’un signalement pour aider les autres à prendre des décisions éclairées. Nous utilisons également un processus de vérification pour garantir l’authenticité des avis.

Pour laisser un avis, trouvez le profil du professionnel et cliquez sur le bouton Trustpilot « Laisser un avis ». Partagez vos commentaires, évaluez le professionnel et aidez les autres dans leur processus de prise de décision. Si l’entreprise n’a pas de site web, il n’est pas possible de laisser un avis sur Trustpilot. Le meilleur moyen est de nous envoyer votre avis via notre formulaire de contact. Après vérification, nous publierons les avis sur la page de l’entreprise.

Absolument! Nous invitons les professionnels du secteur de la construction à nous contacter et à créer un profil sur notre plateforme. Présentez votre expertise, partagez des portefeuilles de projets et entrez en contact avec des clients potentiels. Via le formulaire de contact, faites-nous part de votre intérêt et nous vous enverrons toutes les informations nécessaires à la création et/ou à la mise à jour de votre profil.

Renovify ne cesse d’étendre sa couverture. Consultez notre page d’accueil ou utilisez la fonction de recherche pour voir si votre ville ou région est actuellement prise en charge. Si ce n’est pas le cas, restez à l’écoute pour des mises à jour au fur et à mesure de notre croissance.

Le profil de chaque professionnel comprend ses coordonnées, notamment une adresse e-mail et un numéro de téléphone. Contactez-le directement pour discuter de votre projet, poser des questions et demander des devis.

Renovify est gratuit pour tous les utilisateurs, les utilisateurs à la recherche de professionnels, et pour les professionnels.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des inquiétudes au sujet d’un professionnel ou d’un avis, veuillez utiliser notre fonction « Signaler un problème » sur le profil ou la page d’évaluation du professionnel. Notre équipe enquêtera et prendra les mesures appropriées.

Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux pour des annonces en temps réel.

Renovify vérifie si les entreprises sont toujours actives, si elles disposent d’un numéro de TVA valide et si elles ont des dettes fiscales ou sociales par le biais de www.checkobligationderetenue.be. Les entreprises qui ne répondent pas à ces critères ne seront pas répertoriées sur le site.